Datenschutzerklärung CLOE

 

CLOE – Datenschutzerklärung CLOE – Privacy Policy
Allgemeines General
Bei der Nutzung dieser CLOE App („CLOE“) werden personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung soll Sie als Nutzer der CLOE über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren. Through the use of this CLOE App (“CLOE”), personal data may be processed. This privacy policy informs the user of CLOE about the categories, scope and purposes of the processing of personal data.
Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe (z.B. „personenbezogene Daten”, “Datenverarbeitung”, „pseudonym“ oder „anonym“) entsprechen den Definitionen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“), insbesondere denen des Artikel 4. The terms used in this privacy policy (such as “personal data”, “processing of personal data”, “pseudonymous” or “anonymous”) shall have the meaning prescribed to them in the REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (“GDPR”), particularly in Article 4.
Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Joonko AG („Joonko” oder „wir“) mit Sitz in der Hardenbergstraße 32 10623 Berlin, Deutschland. The controller of the processing of personal data is Joonko AG (“Joonko”, “we” or “us”), with registered offices at Hardenbergstrasse 32, 10623 Berlin, Germany.
Unsere Datenschutzbeauftragte ist die Intelliant GmbH, Berlin, Deutschland. Sie ist über die E-Mail-Adresse datenschutz@joonko.de zu erreichen. Our data protection officer is Intelliant GmbH, Berlin, Germany. The data protection officer can be reached to the following email address datenschutz@joonko.de
Betroffenengruppe Data Subjects
Betroffenengruppe sind allen Nutzern der CLOE. Data subjects are the users of CLOE.
Datenverarbeitung Processing of Personal Data
  • CLOE Dienstleistungen
  • CLOE Services
CLOE ermöglicht es Nutzern, unverbindlich zu klären, ob es sich wirtschaftlich lohnt, einen Fahrzeugschaden von ihrer Kraftfahrzeugversicherung regulieren zu lassen oder den Schaden auf eigene Kosten bei einer Werkstatt reparieren zu lassen. CLOE enables its users to clarify without obligation, whether it is economically viable to have a vehicle damage settled with their vehicle insurance company or to have the damage repaired at their own expense.
Wir verarbeiten Daten, insbesondere Postleitzahl, Informationen über Ihre Versicherung und Ihr Auto und Bildaufnahmen Ihres Schadens, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung der angebotenen Dienstleistung und in Einklang mit der DSGVO. In order to provide the services, we process certain data, including postcode, information regarding your car and your insurance as well as the photos of the damage(s) you upload. We process personal data solely for the provision of the services and in compliance with GDPR.
Wir nutzen die Technologie der TecAlliance GmbH (Steinheilstraße 10, 85737 Ismaning, Deutschland, „TecAlliance“), um unsere Dienstleistungen zu erbringen. TecAlliance erhält im Rahmen unserer Kooperation keinerlei Zugriff oder Übermittlung von personenbezogenen Daten. We use the technology provided by TecAlliance GmbH (Steinheilstrasse 10, 85737 Ismaning, Germany, “TecAlliance”) in order to offer our services. TecAlliance receives no access or transfer of personal data in the context of our cooperation.
Rechtsgrundlage für die oben genannte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. (b) DSGVO (Vertragserfüllung). The legal ground for the above-mentioned processing activity is art. 6,1(b) of the GDPR (fulfilment of contractual obligations).
  • Reichweitenmessung und Optimierung des Angebotes
  • Analytics and Optimization of the Offer
  • Google Analytics für Firebase 
  • Google Analytics for Firebase 
Wir nutzen Google Analytics für Firebase, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA, „Google“).

Wir nutzen Google Analytics für Firebase um Informationen über App-Events zu sammeln und zu verarbeiten. Google Analytics für Firebase sammelt keine personenbezogenen Daten.

We work with Google Analytics for Firebase, a service provided by Google LLC (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA, “Google”).

Google Analytics for Firebase is used to collect information regarding events such as session duration and first launches. Google Analytics for Firebase does not collect any personal data.

  • Ihre Datenschutz Rechte
  • Your Rights with Regards to Data Protection
Werden personenbezogene Daten zu Ihrer Person von CLOE verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen gemäß der Artikel 15 bis 21 DSGVO nachfolgend aufgeführte Rechte gegenüber Joonko als Verantwortlichem zu.

Um von Ihren Rechten Gebrauch zu machen oder um weitere Informationen zum Datenschutz bei Joonko zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte. Senden Sie dazu eine E-Mail an datenschutz@joonko.de.

In the event that your personal data is processed by CLOE, you are considered a data subject under the GDPR and related legislation and therefore have the rights included in art. 15 to 21 of the GDPR, to be exercised against Joonko as controller of the personal data.

In the event you wish to exercise any such right or wish to receive any additional information regarding the protection of personal data, you can e-mail our data protection officer at datenschutz@joonko.de.

  • Auskunftsrecht
  • Right of Access
In Übereinstimmung mit Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf eine kostenlose Auskunft über alle Ihrer personenbezogenen Daten, die Joonko AG verarbeitet, sowie das Recht auf eine Kopie dieser Daten.

 

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 19 Abs. 2 DSGVO das Recht, den Verantwortlichen aufzufordern, Sie über alle Empfänger zu informieren, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben wurden.

In accordance with art. 15 of the GDPR, you have the right to obtain a confirmation from the controller of the processing of the personal data, as to whether any of your personal data is being processed. In case it is, you also have the right to obtain the information regarding the processing of your personal data conducted by Joonko as well as a copy of such data, free of cost.

Furthermore, in accordance with art. 19,2 of the GDPR, you have the right to ask the controller to inform you about all the recipients which such personal data has been transmitted to.

  • Berichtigung Ihrer Daten
  • Right of Rectification
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Berichtigung und/oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese falsch oder unvollständig sein. In accordance with art. 16 of the GDPR, you have the right to the correction and or addition of your personal data, should it be incomplete or inaccurate.
  • Löschung von Daten
  • Data Deletion
Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie gemäß Art. 17 DSGVO ein Anrecht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Vom Verantwortlichen gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und nicht unter gesetzliche Aufbewahrungsfristen fallen, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das Löschen Ihrer Daten hat zur Folge, dass die Dienste von Joonko nicht mehr in vollem Umfang oder gar nicht mehr genutzt werden können. Should your request not conflict with our legal obligations to store data (e.g. our data retention obligations), you have the right to have your personal data deleted in accordance with art. 17 of the GDPR. In the event that your personal data is no longer needed for the intended purpose and it does not fall within our statutory retention obligations, we shall delete your data. In the event that the data deletion is not possible due to retention obligations, we will restrict the processing of your personal data. In this case, your personal data will be restricted and not further processed for other purposes. The deletion of your personal data implies that you will not be able to continue making use of the CLOE services, either partially or totally.
Joonko ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, wenn eine Verarbeitung nicht erforderlich ist und einer der folgenden Gründe vorliegt: Joonko is obliged to delete personal data immediately if the processing of such personal data is no longer necessary and one of the following cases apply:
    • Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
    • The processing of personal data is no longer necessary for the intended purpose;
    • Sie haben Ihre der Verarbeitung zugrunde liegende Einwilligung widerrufen, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
    • You have withdrawn your consent to the processing of the personal data and there is no other legal ground for such processing;
    • Sie haben gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprochen und es gibt keine zwingenden berechtigten Verarbeitungsgründe oder Sie haben gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO widersprochen;
    • You have objected to the processing of your personal data in accordance with art. 21,1 of the GDPR and there are no compelling legitimate reasons to continue such processing or you have objected to the processing of your personal data in accordance with art. 21,2 of the GDPR.
    • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
    • The personal data was unlawfully processed;
    • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung nach deutschem oder europäischem Recht erforderlich.
    • The deletion of personal data is necessary to comply with a legal obligation arising from German or European legislation.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten veröffentlicht haben und zur Löschung verpflichtet sind, werden wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie- und Implementierungskosten geeignete Maßnahmen ergreifen, um unsere Datenverarbeiter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie aufgefordert haben, alle Verknüpfungen zu Ihren personenbezogenen Daten oder Kopien oder Vervielfältigungen Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen. Die Maßnahmen werden nur insoweit getroffen, als eine Verarbeitung nicht erforderlich ist. In the event that we have disclosed your personal data to third parties and are obliged to delete it, we will take the appropriate measures, taking into account the technical capabilities as well as the implementation costs, to inform our processors who process your personal data, that you have requested the deletion of all links to your personal data, as well as copies or reproductions of such personal data. Such measures are taken to the extent that such processing is no longer necessary.
  • Einschränkung der Daten
  • Restriction of Processing
In Übereinstimmung mit Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, den Verantwortlichen aufzufordern, die Verarbeitung einzuschränken, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: In accordance with art. 18 of the GDPR, you have the right to request us the restriction of the processing of your personal data if one of the following cases apply:
    • Sie haben die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten angefochten. Die Verarbeitung wird für einen Zeitraum eingeschränkt. der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen;
    • You have contested the accuracy of your personal data. In this case, the processing of such personal data is restricted while we check the accuracy of such data;
    • Die Verarbeitung ist rechtswidrig und Sie haben sich geweigert, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen und stattdessen eine Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beantragt;
    • The processing is unlawful and you have requested the restriction of the personal data instead of the deletion of your personal data;
    • Joonko benötigt Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung, sondern zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
    • Joonko does not need your personal data for further processing, except for the enforcement, exercise or defense from legal claims;
    • Sie haben der Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprochen und es ist noch nicht klar, ob die berechtigten Interessen des Verantwortlichen die Ihren überwiegen.
    • You have objected to the processing of your personal data in accordance with art. 21,1 of the GDPR and it is yet unclear whether Joonko has a compelling legitimate interest that outweighs your interest.
Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den vorstehenden Bedingungen eingeschränkt, so darf die Verarbeitung dieser Daten – abgesehen von der Speicherung – nur mit Ihrer Zustimmung oder zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats erfolgen. Should the processing of your personal data be restricted in accordance with the above, then the processing of such data (with the exception of the storage) can only be carried out with your consent or for the purpose of asserting, exercising or defending rights or protecting the rights of other natural or legal persons or for reasons of important public interest arising from the European Union or a Member State.
Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, wir informieren Sie, bevor die Einschränkung aufgehoben wird. If the processing is restricted, we will inform you before the restriction is lifted.
  • Daten Übertragbarkeit
  • Data Portability
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. In accordance with art. 20 of the GDPR you have the right to obtain from us your personal data, in a structured, commonly used, machine-readable format.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten selbst oder durch uns direkt an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch möglich ist und die Rechte und Freiheiten Dritter nicht beeinträchtigt werden. Furthermore, you have the right to transmit or request us that we transmit your personal data directly to another controller, as long as it is technically possible and the rights and freedoms of third parties are not affected.
  • Widerspruchsrecht
  • Right to Object
Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. In accordance with art. 21 of the GDPR, you have the right to file an objection at any time to the processing of your personal data, based on your reasons arising from your particular situation, which takes place in accordance with art. 6,1 (e) or (f) of the GDPR.
Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@joonko.de If you would like your personal data to be corrected, blocked or deleted, would like to receive information regarding the processing of your personal data, have questions regarding the collection, processing or use of your personal data or if you want to revoke your consent, please contact the following email address: datenschutz@joonko.de
  • Widerruf Ihre Einwilligung
  • Revocation of Consent
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. You have the right to revoke at any time your consent to the processing of your personal data.
Dazu genügt eine E-Mail an datenschutz@joonko.de If this is the case, please send an email to datenschutz@joonko.de
  • Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
  • Filing a Complaint with the Supervisory Authority
Schließlich, gemäß Art. 77 DSGVO, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer für den Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Lastly, in accordance with art. 77 of the GDPR, you have the right to log a complaint with our supervisory authority.
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstr. 219

Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18

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Telefon: 030 13889-0

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Internet: www.datenschutz-berlin.de

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Telephone: 030 13889-0

Email: mailbox@datenschutz-berlin.de

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  • Änderungen an unserer Datenschutzerklärung
  • Amendments to this Privacy Policy
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten jederzeit zu ändern. We reserve the right to make amendments to this privacy policy at any time within the legal possibilities.
Aktualisiert: Oktober 2020. Updated: October 2020.

 

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